本ページにはプロモーションが含まれます。約款に関する記述は2026年11月13日に国土交通省の公開情報を確認した内容です。個別の条件は各社の見積書でご確認ください。
引越し一括見積もりの使い方 申し込みから契約までの流れと注意点

一括見積もりの流れ(5つの段階)
| 段階 | やること | ポイント |
|---|---|---|
| 1. 申し込み | 現住所・引越し先・希望日・荷物量を入力する | 荷物量は多めに見積もらず、実際の量を正直に書く。後で大きく違うと当日の追加料金の原因になる |
| 2. 電話連絡 | 各社から荷物量と日程の確認電話が入る | 申し込み直後から電話が来る。対応できる時間帯に申し込むと慌てない |
| 3. 訪問見積もり | 必要な社は自宅で荷物量を確認し、見積書を出す | 電話だけでは金額が確定しない社もある。訪問見積もりは原則無料(後述) |
| 4. 比較 | 見積書を並べて金額と条件を比べる | 金額だけでなく、含まれる作業とオプションの範囲をそろえて比べる |
| 5. 契約 | 1社に決めて契約し、残りの社に断りの連絡を入れる | 契約後は解約手数料が発生する時期がある。断りは早めに伝える |
相場の目安を先に知っておくと、各社の金額が高いか安いか判断しやすくなります。単身の方は単身引越しの相場、2人暮らしの方は2人暮らしの引越し相場をあわせてご覧ください。
電話連絡の段階で気をつけること
一括見積もりに申し込むと、入力した情報が複数社に送られ、各社が「荷物量の確認」と「訪問見積もりの日程調整」のために電話をかけてきます。電話が複数社から来るのはこの仕組みのためです。
| コツ | 理由 |
|---|---|
| 連絡希望時間帯を指定できるサービスを選ぶ | 仕事中などの着信を避けられる |
| 比較する社数を3〜5社に絞る | 電話対応と訪問見積もりの負担が現実的な範囲に収まる |
| 荷物の一覧を手元に用意してから電話に出る | 大型家具・家電を伝え漏れると、見積もりが実態とずれる |
| 電話口では契約を決めない | 金額が確定するのは訪問見積もり後。電話の概算だけで比べない |
決めた会社以外への断り方に迷う場合は、勧誘電話の断り方の記事も参考にしてください。見積もりは契約ではないので、断ることに問題はありません。
訪問見積もりと、即決を迫られたときの対応
訪問見積もりでは、担当者が荷物量と搬出経路を確認し、見積書を発行します。ここで知っておきたいルールが、国土交通省の「標準引越運送約款」です。多くの業者はこの約款にもとづいて取引しています。
| 約款の定め | 内容 |
|---|---|
| 見積料 | 請求しない(発送地・到達地で下見を行った場合に限り、事前に金額を知らせて了解を得たうえで、その費用を請求することがある) |
| 内金・手付金 | 見積もりの際に請求しない |
| 見積書の発行 | 運賃・料金、荷物の受取日、解約手数料の額などを記載した見積書を発行する |
出典:国土交通省「標準引越運送約款」第3条(2026年11月13日確認)。
「今日決めれば安くする」とその場での契約を迫られることがありますが、見積書を持ち帰って他社と比べてから決めて問題ありません。約款上、見積もりの場でお金を払う場面もありません。他社の見積もりがそろうまで待つ、家族と相談する、と伝えて切り上げるのが無難です。
見積書で確認する項目と解約手数料
| 確認項目 | 見るポイント |
|---|---|
| 運賃・料金の内訳 | 基本の運賃のほかに、梱包・開梱、エアコンの取り外し・取り付け、養生などが含まれているか。オプション扱いのものは別料金になる |
| 荷物量とトラックのサイズ | 見積書に記載された荷物量が実際の量と合っているか。当日に荷物が増えると追加料金の原因になる |
| 日程と時間帯 | 引越し日、作業開始の時間帯(午前・午後・フリー便か) |
| 解約手数料の額と条件 | いつから、いくらかかるかが見積書に記載されているか(下記の約款の上限と見比べる) |
契約後の解約手数料については、標準引越運送約款で次のように上限が定められています。
| 解約を伝えた日 | 解約手数料の上限 |
|---|---|
| 受取日の3日前まで | 対象外(請求されない) |
| 受取日の前々日 | 見積運賃等の20%以内 |
| 受取日の前日 | 見積運賃等の30%以内 |
| 受取日の当日 | 見積運賃等の50%以内 |
出典:国土交通省「標準引越運送約款」第21条(2026年11月13日確認)。対象になるのは運賃等のうち積込み・搬出入・荷造り・開梱などに要する分です。また、業者が受取日の3日前までに内容確認を行わなかった場合は、解約手数料を請求しない定めです。各社の約款と見積書の記載が優先されます。
一括見積もりは無料で、申し込んでも契約にはなりません。相場を確認してから申し込むと、各社の金額を判断しやすくなります。
引越し侍の公式サイトを見る提携プログラムのリンクは確定後に設置します。このボタンは情報源の公式サイトへのリンクです。
よくある質問
- Q. 一括見積もりを使うと電話がたくさん来ますか?
- A. 複数社から確認の電話が入ります。連絡希望時間を指定し、比較する社数を3〜5社に絞ると負担が減ります。
- Q. 訪問見積もりは有料ですか? その場でお金を払うことはありますか?
- A. 標準引越運送約款では見積料は請求しないと定められ、見積もりの際の内金・手付金の請求もありません(下見費用など例外あり)。お金を払う必要は基本的にありません。
- Q. 契約した後にキャンセルすると料金がかかりますか?
- A. 受取日の3日前までなら解約手数料の対象外です。前々日以降は見積運賃等の20%・30%・50%が上限です。見積書の記載を確認してください。